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ワンタイム認証(ワンタイムキー)
ワンタイム認証(ワンタイムキー)
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ワンタイムキーが受け取れません。送信されていますか?
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登録しているメールアドレスのワンタイム認証での利用を「利用しない」にしたいのですが、できません。_2
ワンタイムキーが受け取れなくなり、ワンタイム認証ができなくなった場合はどうすればいいですか?
登録しているメールアドレスのワンタイム認証での利用を「利用しない」にしたいのですが、できません。
ログイン制限の設定に利用するワンタイムキーに有効期限はありますか?
ワンタイムキーとは何ですか?
ワンタイム認証に利用するメールアドレスを削除したいです。
ワンタイム認証用メールアドレス(ワンタイムキー受取用メールアドレス)を変更することはできますか?
ワンタイム認証とはどのようなサービスですか?
子供のJRE BANK口座に、親権者のメールアドレスを登録できますか?
サービス用メールアドレスの追加登録を行いましたが、確認メールが届かないため登録を完了できません。
ワンタイムキーが届かないため、ワンタイム認証ができないのですがどうしたらよいでしょうか?
操作中に「前回、ワンタイムキーを発行して間もないため、お手続きできません。しばらくお時間を置き、改めてお手続きください。(エラーコード:603030)」と表示されます。
操作中に「前回、ワンタイムキーを発行して間もないため、お手続きできません。先ほど発行したワンタイムキーをご利用ください。(エラーコード:603031)」と表示されます。
「しばらくしてから、再度、ワンタイムキー発行のお手続きをお願いいたします。」とのメッセージが表示されました。
ワンタイム認証を行う際、「認証失敗回数が当行の規定回数を超えました」というエラーになりました。
メールアドレスの変更や削除をしようとすると「ご指定のメールアドレスは、ワンタイム認証に利用するメールアドレスに設定されています。ワンタイム認証用メールアドレスをすべて登録解除することはできません。(エラーコード:121056)」と表示されます。
メールアドレスを変更したら、ワンタイムキーが受け取れなくなったのですが、別の方法で認証を受けることはできますか?できないのであれば、カスタマーセンターへの電話でワンタイム認証を行うことはできますか?
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