カードに印字されているローマ字氏名を変更したいのですが、どうすればよいですか？

JRE BANKデビットを含むキャッシュカードに印字されている氏名を変更したい場合は、カードの再発行手続きが必要です。

▼手続きの流れ

STEP1　口座名義の変更手続き（氏名・住所の変更）

STEP2　カードの停止手続き※（カードの停止・再発行）

STEP3　カードの申込（再発行）手続き　（カードの再発行方法）

※名義変更の手続きは本人確認書類の提出から反映まで2～3営業日かかります。

反映完了後にカードの停止と再発行をお願いいたします。

※カードを再発行いたしますと16桁のデビット取引用カード番号が変更になります。（JRE BANK口座番号は変更されません。）デビット機能で自動引落設定を行なっている場合は再発行後のカードへの変更手続きが必要となりますのでご注意ください。

※同じカード番号での再発行をご希望の場合は、カードの停止手続きをする前に楽天銀行カスタマーセンターまでご連絡ください。

※カード停止手続後、お手元のカードは利用できなくなりますのでハサミを入れて破棄してください。

※カードは登録住所あてに「転送不要」「簡易書留」にてお送りします。登録氏名・住所に変更がある場合は変更完了後にお申込みください。

※カードの停止・再発行には暗証番号が必要です。暗証番号がわからない場合は、再設定するための「再登録暗証番号」の発行申込が必要です。