JRE BANKデビットでの支払ができませんでしたがどうすれば良いですか？
決済いただけなかった理由として、以下の可能性があります。
JRE BANKデビットの利用が停止している
ICチップ・磁気の不良
詳しくはICチップ・磁気不良の場合をご覧ください。
未清算がある
詳しくは未清算のご利用がある場合をご覧ください。
残高が不足している
設定画面で「利用停止」が選択されている
詳しくは【JRE BANKデビット】利用停止・利用限度額設定方法をご確認ください。
デビット用暗証番号を間違えている
誤った番号をご入力された場合、お支払いいただくことはできません。暗証番号がご不明の場合は以下のページをご確認ください。
店舗側で「J-Debit（ジェイ・デビット）」サービスとして処理されたため
「JCBデビットは「J-Debit」サービスとは異なります。「支払はカードで」とお伝えされた場合、誤って「J-Debit」サービスと認識される場合があります。「支払はJCBで」とお伝えいただくことをお勧めします。
※JRE BANKデビットは「J-Debit」サービスに対応していません。
その他、JRE BANKデビットでのお支払いができないケースは以下のページでご確認ください。