海外での利用等により為替差が生じた場合はどうなりますか。（海外でJRE BANKデビットを利用した場合の引き落としまでの流れを教えてください。）
海外でお支払いの場合は、支払い時点での各ブランドが定める為替レートでいったん引き落としいたします。後日、各ブランドが定めた為替レートで「ご利用情報」が計算され、差額がある場合は、その金額をお客さまのJRE BANK口座から引き落とし、または、返金します。
海外でJRE BANKデビットをご利用するときの流れは以下のとおり。
ご利用
1. お客さまが店舗でJRE BANKデビットを利用する。
ご利用情報の連絡・引落し
2. ご利用の店舗が伝票を起票する際に、各ブランドが定める為替レートで「ご利用情報」が計算され、ご利用情報がJRE BANKの銀行サービス提供元である楽天銀行へ到着する。
3. お客さまのJRE BANK口座からご利用代金が引き落とされ、「入出金明細」に明細が表示される。
売上確定情報の到着
4. ご利用の店舗が売上確定情報の伝票を作成し、各ブランドが定める為替レートでご利用代金が計算される。
為替差を精算
5. 売上確定情報到着後、「ご利用情報の連絡」で引き落とされた金額から差損が発生した場合、お客さまのJRE BANK口座から追加で引き落とされる。差益が生じた場合は、お客さまのJRE BANK口座へ返金される。
返金に関するご注意はこちらをご確認ください。