捜査関係事項照会をしたいのですが、どのようにしたらよいですか?
「捜査関係事項照会書」をご用意いただき、楽天銀行カスタマーセンターまでお電話にてお問い合わせください。電話がつながりましたら、自動音声の案内に沿って、下記の順番に操作を行ったうえ、オペレーターへ照会したい内容をご説明してください。
1. 「メインメニュー」で数字の「3」と#を押してください。
2. 「サービスメニュー」で数字の「9」と#を押してください。
※ダイヤル回線をご利用の場合は、お持ちの電話機の「*」または「トーン切替」ボタンを押して、プッシュトーンへ切り替えた後に操作を行ってください。
楽天銀行カスタマーセンター
受付時間 平日・土日祝 9:00~17:00
固定電話から
0120-776-910(フリーダイヤル)
携帯電話・スマートフォンから
0570-064-924(通話料有料)
上記ダイヤルが使えない場合(通話料有料)
(国内から)03-6832-2255
(海外から)+81-3-6832-2255