捜査関係事項照会をしたいのですが、どのようにしたらよいですか？

「捜査関係事項照会書」をご用意いただき、楽天銀行カスタマーセンターまでお電話にてお問い合わせください。電話がつながりましたら、自動音声の案内に沿って、下記の順番に操作を行ったうえ、オペレーターへ照会したい内容をご説明してください。

1.　「メインメニュー」で数字の「3」と＃を押してください。

2.　「サービスメニュー」で数字の「9」と＃を押してください。

※ダイヤル回線をご利用の場合は、お持ちの電話機の「*」または「トーン切替」ボタンを押して、プッシュトーンへ切り替えた後に操作を行ってください。

楽天銀行カスタマーセンター

受付時間 平日・土日祝　9:00～17:00

固定電話から

0120-776-910（フリーダイヤル）

携帯電話・スマートフォンから

0570-064-924（通話料有料）

上記ダイヤルが使えない場合（通話料有料）

（国内から）03-6832-2255

（海外から）+81-3-6832-2255