取引履歴明細証明書の発行方法を教えてください。
取引履歴明細証明書の発行をご希望のお客さまは、お電話にて発行手続きを承りますので、楽天銀行カスタマーセンターまでご依頼ください。
発行手数料を普通預金口座より引き落としのうえ、発行いたします。
受付時間 平日・土日祝 9:00～17:00
固定電話から
0120-776-910（フリーダイヤル）
携帯電話・スマートフォンから
0570-064-924（通話料有料）
上記ダイヤルが使えない場合（通話料有料）
（国内から）03-6832-2255
（海外から）+81-3-6832-2255
※ 郵便事情にもよりますが、1週間から10日ほどで発行のうえ、登録住所へ郵送いたします。
※登録住所以外への郵送はお受付できません。
※発行手数料を普通預金口座より引き落としいたしますので、受付時に残高が不足している場合は受付いたしかねます。
※メール、チャットではお受付いたしかねます。お電話にてご依頼ください。
取引履歴明細証明書の発行手数料について
発行期限 | 手数料 |
6ヶ月以内 | 524円／通 |
6ヶ月以内※ | 524円＋（110円×6ヶ月超の月数） |
※証明する期間が6ヶ月を超える場合は、1通あたり発行手数料（524円（税込））に加え、6ヶ月を超える月数に対して1ヵ月あたり110円（税込）を加算させていただきます。
※なお、お取引内容が1件もない月も、1ヶ月の手数料が必要となります。
（例） 2024/1/1～2024/12/31 の取引履歴明細証明書発行手数料は、1,184円です。
計算式 524円+（110円×（12ヶ月-6ヶ月））＝1,184円