デビット用暗証番号を忘れてしまいました。(国内ATM利用以外)
デビット用暗証番号は照会や変更はできません。
デビット用暗証番号がご不明な場合は、カードを停止後再発行していただく必要がございます。
お手数をおかけいたしますが、JRE BANK口座ログイン後の画面よりカード停止手続きのうえ、再申込をしてください。
※JRE BANK口座ログイン後の画面よりカード停止手続きを行い再申込をされた場合、カード番号が変更となります。
デビットカードで引落設定をしている場合は、カード番号の変更手続きが必要です。
同じカード番号での再発行をご希望の場合は、停止前に楽天銀行カスタマーセンターまでご連絡ください。
※カード停止手続後、お手元のカードはご利用できなくなります。
不正利用防止のためハサミを入れて破棄をしてください。
お手続き方法:
関連FAQ: