JRE BANKデビットを停止したあと、引き落としが発生することはありますか？
以下の場合、JRE BANKデビットを停止しても、お客さまのJRE BANK口座から利用代金が引き落とされます。
1. JRE BANKデビットで月次払い等（会費、公共料金、アプリ利用料等）の設定をされている場合
JRE BANKデビットを停止しても月次払いは行われますので、お客さまご自身で、契約先のお支払い方法を変更をするか、契約解除をお願いします。
なお、契約先等の請求タイミングによっては、お支払い方法の変更や契約解除をした後も数ヶ月間ご請求が発生する場合があります。
2. JRE BANKデビットの停止前に利用があり、その売上確定情報が停止後に到着した場合
売上確定情報は、加盟店での処理状況によっては、ご利用日から遅れて到着することがございます。
その場合、停止日以後にご利用代金が引き落とされる場合がございます。
JRE BANK口座を解約されたお客さまは、
楽天銀行カスタマーセンターまでご相談ください。
受付時間 平日・土日祝 9:00～17:00
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