氏名・住所の変更に必要な本人確認書類の送付方法を教えてください。

本人確認書類送付方法は「アプリから送付する」または「郵送する」の2種類あります。

「アプリから送付する」をお選びいただいた場合は、場合は、こちらをご参照のうえ、お手続きください。

「郵送する」をお選びいただいた場合は、ご登録の住所宛にお届けする返信用封筒からご提出をお願いいたします。（住所を変更される場合は新住所宛にお届けします）

なお、お選びいただいた送付方法は、ログイン後画面上部の「サービス一覧」→「登録情報」→「お客さま情報の閲覧・変更」→「本人確認書類送付方法」から確認・変更することが可能です。

（お手続き状況によっては送付方法変更をお受けできない場合がございます）

また、返信用封筒を紛失された場合は、上記画面で送付方法を再度「郵送する」にご変更いただくと、あらためて返信用封筒をお送りいたしますので、お早めにお手続きください。

氏名・住所変更の手順全体は氏名・住所の変更をご確認ください。