振込後の取消や取引の訂正はできますか？

振込後の取消・取引の訂正は承りかねます。

ただし、受取人側の了解が得られた場合のみ「組戻し」により資金の返却が可能です。

組戻しを依頼される場合はhttps://www.rakuten-bank.co.jp/jrebank/contact/ 楽天銀行カスタマーセンター]までお電話ください。

受付時間 平日・土日祝 9:00～17:00

固定電話から

0120-776-910（フリーダイヤル）

携帯電話・スマートフォンから

0570-064-924（通話料有料）

上記ダイヤルが使えない場合（通話料有料）

（国内から）03-6832-2255

（海外から）+81-3-6832-2255

※組戻しのお手続きを行われる場合は、880円(税込）の手数料がかかります。