店頭窓口はありますか？

インターネット銀行のため、店舗は設けておりません。

JRE BANKご利用の際にご不明点があれば、「楽天銀行カスタマーセンター」までお問い合わせください。

受付時間 平日・土日祝　9：00～17：00

固定電話から

0120-776-910（フリーダイヤル）

携帯電話・スマートフォンから

0570-064-924（通話料有料）

上記ダイヤルが使えない場合（通話料有料）

（国内から）03-6832-2255

（海外から）+81-3-6832-2255