合言葉の初期化方法

設定した合言葉を忘れてしまった場合、合言葉を初期化する必要があります。

合言葉の初期化につきましては、JRE BANKアプリではお手続きいただけません。

詳しくは、合言葉の初期化をご確認ください。

なお、合言葉の初期化は電話やメールでは受け付けしておりませんのでご注意ください。

（参考）合言葉の初期化方法の手順は、以下の動画からご確認ください。

▼合言葉の初期化手順の説明動画

＜スマートフォンブラウザでメールにて合言葉を初期化する場合＞

＜スマートフォンブラウザで郵送にて合言葉を初期化する場合＞

ワンタイムキーがメールで受け取れないお客さまはこちらをご覧ください。